Компетенция «Контроль» - особенности
и сложности применения:
роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины смущения руководителей,
Контроль и/или доверие, а также - как избежать имитационного управления:
цели, различия, точки применения, игры в «верю/не верю», смешивание управленческих «жанров», рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника;
неверные управленческие шаблоны - как «естественные» причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот - нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции;
в процессе использования компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, которую предоставляют сотрудники, что вызывает различные сложности в трактовке того, что следует считать обманом;
если ваши подчинённые – руководители, то у вас возникает вопрос – как понять, что действительно происходит
в подразделении, при этом никак не подменять подчинённого
и не подрывать его авторитет.
Задача непростая, но выполнимая, обсудим подходы;
для эффективности контроля полезно учесть ряд методик, которые нужно использовать параллельно. Кроме того, есть способ заранее определить возможные сложности с процессом выполнения задания;
перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких этапах проектов наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат;
что происходит после «старта»: типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для дела
Продолжительность:
1 день, 8 академических часов.
Предусмотрены перерыв на обед и две кофейные паузы.
Должен ли «орёл ловить мух» - психология контроля:
Как обеспечить каскадирующий контроль:
12 типичных ошибок руководителя в применении контроля:
Формы контроля, облегчение нагрузки на компетенцию «контроль» и превентивный контроль:
Промежуточный контроль - между паранойей и попустительством:
Финишный контроль и координирование: